Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

ERA Assistance collecte des informations lors de vos interactions sur notre site web, notamment via les formulaires de contact et de demande de service. Les données collectées incluent votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et ville.

2. Utilisation des données

Les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :

• Déclencher et coordonner les interventions d'urgence médicale.
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
• Vous contacter par téléphone ou e-mail pour le suivi de votre dossier.

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la régulation médicale) ont accès aux informations personnelles identifiables.

4. Cookies

Nos cookies améliorent l'accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. Cependant, cette utilisation des cookies n'est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

5. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.